Ultimo aggiornamento: 2 Gennaio 2025
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da Zircopluri Media. Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.
1. Informazioni sulla Società
2. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, confermi di:
- Aver letto e compreso integralmente questi Termini di Servizio
- Accettare di essere vincolato da tutti i termini e condizioni qui descritti
- Avere la capacità giuridica per stipulare contratti vincolanti
- Essere maggiorenne o avere l'autorizzazione di un genitore/tutore
Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.
3. Descrizione dei Servizi
Zircopluri Media offre i seguenti servizi professionali:
Progettazione Paesaggistica
- Design di giardini residenziali e commerciali
- Architettura del paesaggio
- Render 3D e visualizzazioni
- Consulenza tecnica specializzata
Realizzazione
- Costruzione e allestimento giardini
- Installazione sistemi di irrigazione
- Opere murarie e pavimentazioni
- Piantumazione e allestimento verde
Manutenzione
- Potatura e cura delle piante
- Manutenzione sistemi irrigui
- Trattamenti fitosanitari
- Servizi stagionali
4. Processo di Contrattazione
Fase 1: Richiesta Preventivo
Il cliente invia una richiesta tramite il form online o contatto telefonico. Questa richiesta non costituisce un ordine vincolante.
Fase 2: Sopralluogo e Consulenza
Effettuiamo un sopralluogo gratuito per valutare le esigenze e le caratteristiche del sito.
Fase 3: Proposta Commerciale
Elaboriamo una proposta dettagliata con specifiche tecniche, tempi e costi.
Fase 4: Contratto
Il contratto si perfeziona con l'accettazione scritta della proposta e il versamento dell'acconto.
5. Prezzi e Pagamenti
Modalità di Pagamento
- Acconto: 30% alla firma del contratto
- Stato Avanzamento Lavori (SAL): 40% a metà realizzazione
- Saldo: 30% alla consegna finale
Metodi di Pagamento Accettati
- Bonifico bancario
- Assegno circolare
- Contanti (fino ai limiti di legge)
Variazioni di Prezzo
I prezzi possono essere soggetti a variazioni per:
- Modifiche richieste dal cliente durante l'esecuzione
- Condizioni del terreno diverse da quelle previste
- Variazioni significative del costo dei materiali
6. Tempi di Realizzazione
I tempi di realizzazione sono indicativi e dipendono da vari fattori:
Fattori Interni
- Complessità del progetto
- Disponibilità materiali
- Condizioni metereologiche
- Necessità di autorizzazioni
Fattori del Cliente
- Tempestività nelle approvazioni
- Accessibilità del sito
- Disponibilità per sopralluoghi
- Rispetto del calendario pagamenti
Nota: Eventuali ritardi causati da fattori esterni non comportano penali a carico di Zircopluri Media.
7. Garanzie
Garanzia sui Lavori
Durata: 2 anni dalla consegna finale
Copre: Difetti di realizzazione, vizi dell'opera, malfunzionamenti impianti
Esclude: Danni derivanti da uso improprio, mancata manutenzione, eventi atmosferici eccezionali
Garanzia Vegetale
Durata: 1 anno dalla messa a dimora
Copre: Attecchimento delle piante fornite e piantate da noi
Condizioni: Rispetto delle indicazioni di manutenzione fornite
Garanzia Impianti
Durata: 5 anni per impianti di irrigazione
Copre: Malfunzionamenti dovuti a difetti di installazione
Esclude: Usura normale, danni da gelo, rotture accidentali
8. Limitazioni di Responsabilità
La responsabilità di Zircopluri Media è limitata nei seguenti casi:
- Danni indiretti: Non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di profitto o danni consequenziali
- Forza maggiore: Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore
- Terzi: Non siamo responsabili per danni causati da terzi non autorizzati
- Modifiche non autorizzate: Non siamo responsabili per danni derivanti da modifiche apportate senza il nostro consenso
In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente per il servizio specifico.
9. Diritto di Recesso
Recesso del Cliente
Il cliente può recedere dal contratto secondo le seguenti modalità:
- Prima dell'inizio lavori: Recesso libero con rimborso dell'80% dell'acconto
- Durante l'esecuzione: Pagamento delle prestazioni eseguite + 20% di penale
- Lavori completati: Nessun diritto di recesso
Recesso di Zircopluri Media
Ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto in caso di:
- Mancato pagamento delle rate concordate
- Impossibilità sopravvenuta nell'esecuzione
- Comportamenti lesivi o pericolosi da parte del cliente
- Modifiche sostanziali richieste dal cliente
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai progetti, design e documentazione tecnica rimangono di proprietà di Zircopluri Media, salvo diverso accordo scritto.
Diritti del Cliente
- Utilizzo del progetto per la realizzazione concordata
- Manutenzione e modifiche necessarie per l'uso
- Documentazione per pratiche amministrative
Diritti Riservati
- Riproduzione del progetto per altri siti
- Cessione a terzi senza autorizzazione
- Utilizzo commerciale del design
- Pubblicazione senza consenso
11. Risoluzione delle Controversie
Procedura di Risoluzione
- Comunicazione diretta: Tentativo di risoluzione amichevole entro 30 giorni
- Mediazione: Ricorso a mediazione presso organismo qualificato
- Arbitrato: Arbitrato irrituale presso Camera di Commercio di Roma
- Foro competente: Tribunale di Roma per controversie non risolte
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il Codice del Consumo.
12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso:
- Pubblicazione sul sito web con evidenza delle modifiche
- Notifica via email ai clienti registrati
- Comunicazione diretta per contratti in corso
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, contattaci: